Notre raison d’être : le patient

Nous nous engageons durablement pour la santé de nos patients

Notre mission est d’offrir à nos patients des soins médicaux d’excellence, répondant aux critères de qualité, sécurité et fiabilité les plus stricts.

Parce que nos patients nous confient leur bien le plus précieux – leur santé – nous déployons tous nos efforts pour que leur satisfaction soit totale et durable.

La direction et l’ensemble des collaborateurs veulent faire du 29 Hoche une référence parmi les établissements privés français, et une destination de choix pour la patientèle internationale.

Le 29 Hoche entend faire face aux défis du monde de demain en préservant l’excellence de ses prestations et en défendant une médecine libérale, celle de la responsabilité, de l’innovation et de la libre-entreprise.

Elle poursuit cet objectif en:

Travaillant au développement d’une médecine intégrative et pluridisciplinaire, qui permette une meilleure gestion du capital santé de ses patients.

Améliorant la durabilité de ses activités.

Une réponse efficace aux questions de santé de toute la famille.

Un système de prise en charge limitant le temps d’attente.

Un accueil personnalisé et multilingue.

Nos Engagements

Répondre 7 jours sur 7 aux demandes en soins de tout patient avec un minimum de temps d’attente.

Accueillir toute personne quel que soit sa maladie ou son traumatisme afin de déterminer un traitement efficient, basé sur un diagnostic rapide et fiable, permettant l’amélioration de son état de santé.

Soutenir tout patient, sur la base d’une relation de confiance, afin de comprendre et diminuer sa souffrance. Empathie, professionnalisme et pensée positive sont les bases du processus de guérison.

Obtenir des résultats probants pour nos patients, grâce à des mesures opérationnelles de gestion optimales permettant de répondre aux exigences légales en matière d’économicité.

Un parcours optimisé

La vaste gamme de spécialités, auxquelles s’ajoutent le laboratoire d’analyses, la pharmacie et l’Institut de Radiologie de Paris (situé au 31 avenue Hoche), permettent d’offrir un ensemble complet de diagnostics sûrs et un suivi global de chaque patient.

De nombreux services seront proposés de façon à rendre le parcours de soins soit le plus confortable possible.

Facilité de prise de rendez-vous

Accueil personnalisé

Gestion des attentes

Un dossier patient digital

Flexibilité des prises de rendez-vous et des consultations entre spécialistes, y compris la radiologie à l'Institut de Radiologie de Paris

Confidentialité garantie par une informatique sécurisée de pointe

Une ouverture 7 jours sur 7

Horaires étendus 8h-22h en semaine et 8h-20h les samedi et dimanche

Un service check-up et médecine préventive pour une prévention optimisée

Un service de check-up sera mis en place. Le bilan sera bâti sur mesure par un médecin interniste et adapté à chaque profil et tranche d’âge.

Tous les examens se dérouleront entièrement au centre grâce notamment au laboratoire d’analyses intégré et au partenariat avec l’Institut de Radiologie de Paris voisin du 29 Hoche.

La technologie au service de la médecine d’excellence

La mise en place de technologies de pointe est essentielle pour assurer une médecine de qualité dans chaque spécialité. Nous nous engageons à équiper nos services avec les dernières avancées technologiques, et à maintenir une politique d’investissement continue.

Un système d’information connecté et sécurisé permettra d’optimiser l’efficacité du travail des médecins et d’améliorer la vie des patients.

Notamment grâce au soutien d’une direction des systèmes d’informations certifiée, qui saura s’adapter aux besoins de chaque spécialité et créer les interfaces nécessaires avec les interfaces extérieurs.

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